雙塔路停車場的快充什么時候能修好？

長大仙 · 發(fā)表于 2025-2-14 17:26

一共就三個快充，還都是壞的，是逼著用戶用慢充多掙點停車費？與地圖沒有聯(lián)網(wǎng)搜不到就算了，開過去沒有一個快充能用，宣城城建真的是浪費資源，這么好的位置

市充電公司 · 發(fā)表于 2025-2-14 21:00

尊敬的“長大仙”網(wǎng)友：

您好！宣城論壇《雙塔路停車場的快充什么時候能修好？》帖子已收悉，我司高度重視，目前安排人員核實處理，處理結果將及時予以回復。

同時感謝您的反饋，如有其他任何問題可聯(lián)系我們0563-3010103，18956316798。

宣城市城市充電有限公司

2025年2月14日

市充電公司 · 發(fā)表于 2025-2-20 21:51

尊敬的“長大仙”網(wǎng)友：

   您好！宣城論壇《雙塔路停車場的快充什么時候能修好？》帖子已收悉，我司高度重視，立即安排運維人員現(xiàn)場排查處理，現(xiàn)將核實情況說明如下：

   經(jīng)現(xiàn)場排查，該場站1臺快充設備正常，2臺因通信模塊與5G網(wǎng)絡存在兼容性問題導致間歇斷網(wǎng)、無法充電，針對此情況，我司迅速反應，立即派遣運維人員前往更換配件，現(xiàn)該設備已修復，充電樁可正常使用。

運行期間，如再次遇到使用問題，可聯(lián)系我司客服，客服人員將指導您進行充電。

   感謝客戶的反饋和支持，我司將竭誠為廣大用戶提供安全、便捷的充電服務，如有任何問題可聯(lián)系服務電話：0563-3010103,18956316798。

                                                                                                                                                                                                                                                               宣城市城市充電有限公司

                                                                                                                                                                                                                                                                     2025年2月20日

阿嬌嬌啊 · 發(fā)表于 2025-2-15 08:59

回復還挺及時

來自安卓APP客戶端

魚巴巴 · 發(fā)表于 2025-2-15 09:52

安全管理很重要。

滴答滴滴答 · 發(fā)表于 2025-2-15 18:21

來自安卓APP客戶端

滴答滴滴答 · 發(fā)表于 2025-2-16 15:17

來自安卓APP客戶端

長大仙 · 發(fā)表于 2025-2-20 10:11

市充電公司發(fā)表于 2025-02-14 21:00
尊敬的“長大仙”網(wǎng)友：

您好！宣城論壇《雙塔路停車場的快充什么時候能修好？》帖子已收悉，我司高度重視，目前安排人員核實處理，處理結果將及時予以回復。

同時感謝您的反饋，如有其他任何問題可聯(lián)系我們0563-3010103，18956316798。

                                                                                                                                                                宣城市城市充電有限公司

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修好了嗎？

來自安卓APP客戶端

詹梅連線 · 發(fā)表于 2025-2-20 10:11

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