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盧一飛 發(fā)表于 2025-5-23 09:33
不知道各物業(yè)公司的報(bào)價(jià)出來(lái)了沒(méi)有,6家公司不同的報(bào)價(jià),不同的服務(wù),業(yè)主也要互相討論,才好投票啊!不能 ...
在投票前,會(huì)留有足夠的時(shí)間讓廣大業(yè)主充分了解競(jìng)聘企業(yè)的基本情況服務(wù)優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。第三方會(huì)務(wù)公司會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)傳輸將基本資料(包括企業(yè)介紹,帶資提升小區(qū)方案)送達(dá)到業(yè)主手中,競(jìng)聘企業(yè)也會(huì)邀請(qǐng)熱心業(yè)主去他們?cè)诠艿捻?xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)參觀,競(jìng)聘企業(yè)會(huì)在小區(qū)顯眼位置設(shè)置大型展板安排工作人員長(zhǎng)時(shí)間駐守解答。候選企業(yè)還需在小區(qū)搭建舞臺(tái),通過(guò)巡回路演的方式,現(xiàn)場(chǎng)展示自己的保安、保潔、客服、園林、工程維修人員等專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。以最直觀的形式,讓業(yè)主切身感受到,最后再去投票選擇。
為什么我們是采用業(yè)主大會(huì)形式,由業(yè)主投票,一人一票選擇物業(yè)企業(yè),而不是通過(guò)招投標(biāo)。
本小區(qū)選聘方式目的是保障業(yè)主的知情權(quán)和小區(qū)重大事務(wù)參與權(quán)、決策權(quán)。
講白話(huà):你在小區(qū)你做主!
公示期結(jié)束后,業(yè)委會(huì)會(huì)把各家的資料通過(guò)各種方式,讓每一位業(yè)主知曉。部分企業(yè)會(huì)邀請(qǐng)熱心業(yè)主參觀他們?cè)谕馐〉捻?xiàng)目,直觀感受他們的服務(wù)。他們會(huì)在小區(qū)搭建展臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)講解,現(xiàn)場(chǎng)演示,展示自己的服務(wù)優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。
基于了解之后,廣大業(yè)主再來(lái)投票。第一輪海選,六家企業(yè)選出2至3家候選企業(yè)進(jìn)入第二輪。
第二輪對(duì)候選企業(yè)再次投票,最終確定中選企業(yè)為小區(qū)服務(wù)商
本小區(qū)選聘工作的目的:強(qiáng)化全體業(yè)主(包括每位業(yè)主)在小區(qū)甲方主體地位,證明業(yè)主才是小區(qū)的主人。重新塑造物業(yè)服務(wù)企業(yè)全心全意服務(wù)業(yè)主的理念,做“討好型”的服務(wù)企業(yè),做讓業(yè)主滿(mǎn)意的企業(yè)。
因?yàn)槊课粯I(yè)主都擁有投票權(quán),而每張投票權(quán)都有改變結(jié)果的可能。因此,物業(yè)企業(yè)當(dāng)初忽略業(yè)主個(gè)體感受的服務(wù)意識(shí),將來(lái)在這個(gè)小區(qū)行不通了。
講白話(huà):你的服務(wù)不讓我滿(mǎn)意,我就不投你票,我投別人。
通過(guò)讓業(yè)主個(gè)體的權(quán)益實(shí)現(xiàn),最終形成對(duì)全體業(yè)主利益的共同保障。
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